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Bürgerliches Gesetzbuch – BGB
(1) Beruhen nicht autorisierte Zahlungsvorgänge auf
der Nutzung eines verloren gegangenen, gestohlenen oder sonst
abhandengekommenen Zahlungsinstruments oder auf der sonstigen missbräuchlichen
Verwendung eines Zahlungsinstruments, so kann der Zahlungsdienstleister des
Zahlers von diesem den Ersatz des hierdurch entstandenen Schadens bis zu einem
Betrag von 50 Euro verlangen.
(2) Der Zahler haftet nicht nach Absatz 1, wenn
- 1.
-
es ihm nicht möglich gewesen ist, den Verlust, den Diebstahl, das Abhandenkommen oder eine sonstige missbräuchliche Verwendung des Zahlungsinstruments vor dem nicht autorisierten Zahlungsvorgang zu bemerken, oder
- 2.
-
der Verlust des Zahlungsinstruments durch einen Angestellten, einen Agenten, eine Zweigniederlassung eines Zahlungsdienstleisters oder eine sonstige Stelle, an die Tätigkeiten des Zahlungsdienstleisters ausgelagert wurden, verursacht worden ist.
(3) Abweichend von den Absätzen 1 und 2 ist der Zahler seinem
Zahlungsdienstleister zum Ersatz des gesamten Schadens verpflichtet, der
infolge eines nicht autorisierten Zahlungsvorgangs entstanden ist, wenn der
Zahler
- 1.
-
in betrügerischer Absicht gehandelt hat oder
- 2.
-
den Schaden herbeigeführt hat durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung
- a)
-
einer oder mehrerer Pflichten gemäß § 675l Absatz 1 oder
- b)
-
einer oder mehrerer vereinbarter Bedingungen für die Ausgabe und Nutzung des Zahlungsinstruments.
(4) 1Abweichend von
den Absätzen 1 und 3 ist der Zahler seinem
Zahlungsdienstleister nicht zum Schadensersatz verpflichtet, wenn
3Im Fall von Satz 1 Nummer 2 ist derjenige, der eine starke Kundenauthentifizierung nicht akzeptiert, verpflichtet, dem Zahlungsdienstleister des Zahlers den daraus entstehenden Schaden zu ersetzen.
- 1.
-
der Zahlungsdienstleister des Zahlers eine starke Kundenauthentifizierung im Sinne des § 1 Absatz 24 des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes nicht verlangt oder
- 2.
-
der Zahlungsempfänger oder sein Zahlungsdienstleister eine starke Kundenauthentifizierung im Sinne des § 1 Absatz 24 des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes nicht akzeptiert.
3Im Fall von Satz 1 Nummer 2 ist derjenige, der eine starke Kundenauthentifizierung nicht akzeptiert, verpflichtet, dem Zahlungsdienstleister des Zahlers den daraus entstehenden Schaden zu ersetzen.
(5) 1Abweichend von
den Absätzen 1 und 3 ist der Zahler nicht zum Ersatz von
Schäden verpflichtet, die aus der Nutzung eines nach der Anzeige gemäß
§
675l Absatz 1 Satz 2 verwendeten
Zahlungsinstruments entstanden sind.
2Der Zahler ist auch nicht zum Ersatz von Schäden im Sinne des Absatzes 1 verpflichtet, wenn der Zahlungsdienstleister seiner Pflicht gemäß § 675m Abs. 1 Nr. 3 nicht nachgekommen ist.
3Die Sätze 1 und 2 sind nicht anzuwenden, wenn der Zahler in betrügerischer Absicht gehandelt hat.
2Der Zahler ist auch nicht zum Ersatz von Schäden im Sinne des Absatzes 1 verpflichtet, wenn der Zahlungsdienstleister seiner Pflicht gemäß § 675m Abs. 1 Nr. 3 nicht nachgekommen ist.
3Die Sätze 1 und 2 sind nicht anzuwenden, wenn der Zahler in betrügerischer Absicht gehandelt hat.
Neugefasst durch Bek. v. 2.1.2002 I 42, 2909;
2003, 738;
zuletzt geändert durch Art. 6 G v. 23.7.2026 I Nr.
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Seite zuletzt aktualisiert am
20. Oktober 2026