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Bürgerliches Gesetzbuch – BGB
§ 357
Rechtsfolgen des Widerrufs von außerhalb von Geschäftsräumen
geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen mit Ausnahme von Verträgen über
Finanzdienstleistungen anchor
(1) Die empfangenen Leistungen sind spätestens nach 14
Tagen zurückzugewähren.
(2) 1Der Unternehmer
muss auch etwaige Zahlungen des Verbrauchers für die Lieferung
zurückgewähren.
2Dies gilt nicht, soweit dem Verbraucher zusätzliche Kosten entstanden sind, weil er sich für eine andere Art der Lieferung als die vom Unternehmer angebotene günstigste Standardlieferung entschieden hat.
2Dies gilt nicht, soweit dem Verbraucher zusätzliche Kosten entstanden sind, weil er sich für eine andere Art der Lieferung als die vom Unternehmer angebotene günstigste Standardlieferung entschieden hat.
(3) 1Für die
Rückzahlung muss der Unternehmer dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das der
Verbraucher bei der Zahlung verwendet hat.
2Satz 1 gilt nicht, wenn ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist und dem Verbraucher dadurch keine Kosten entstehen.
2Satz 1 gilt nicht, wenn ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist und dem Verbraucher dadurch keine Kosten entstehen.
(4) 1Bei einem
Verbrauchsgüterkauf kann der Unternehmer die Rückzahlung verweigern, bis er die
Waren zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass
er die Waren abgesandt hat.
2Dies gilt nicht, wenn der Unternehmer angeboten hat, die Waren abzuholen.
2Dies gilt nicht, wenn der Unternehmer angeboten hat, die Waren abzuholen.
(5) 1Der Verbraucher
trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn der Unternehmer
den Verbraucher nach Artikel 246a § 1
Absatz 2 Satz 1 Nummer 2
des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen
Gesetzbuche von dieser Pflicht unterrichtet hat.
2Satz 1 gilt nicht, wenn der Unternehmer sich bereit erklärt hat, diese Kosten zu tragen.
2Satz 1 gilt nicht, wenn der Unternehmer sich bereit erklärt hat, diese Kosten zu tragen.
(6) Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, die Waren
zurückzusenden, wenn der Unternehmer angeboten hat, die Waren
abzuholen.
(7) Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen
Verträgen, bei denen die Waren zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses zur Wohnung
des Verbrauchers gebracht worden sind, ist der Unternehmer verpflichtet, die
Waren auf eigene Kosten abzuholen, wenn die Waren so beschaffen sind, dass sie
nicht per Post zurückgesandt werden können.
(8) Für die Rechtsfolgen des Widerrufs von Verträgen
über die Bereitstellung digitaler Produkte gilt ferner § 327p entsprechend.
Neugefasst durch Bek. v. 2.1.2002 I 42, 2909;
2003, 738;
zuletzt geändert durch Art. 6 G v. 23.7.2026 I Nr.
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Seite zuletzt aktualisiert am
20. Oktober 2026