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Telekommunikationsgesetz – TKG
(1) 1Wenn ein
Verbraucher seinen Wohnsitz wechselt und seine Verträge weiterführen möchte,
ist der Anbieter von öffentlich zugänglichen Telekommunikationsdiensten
verpflichtet, die vertraglich geschuldete Leistung an dem neuen Wohnsitz des
Verbrauchers ohne Änderung der vereinbarten Vertragslaufzeit und der sonstigen
Vertragsinhalte zu erbringen, soweit er diese dort anbietet.
2Der Anbieter kann ein angemessenes Entgelt für den durch den Umzug entstandenen Aufwand verlangen, das jedoch nicht höher sein darf als das für die Schaltung eines Neuanschlusses vorgesehene Entgelt.
2Der Anbieter kann ein angemessenes Entgelt für den durch den Umzug entstandenen Aufwand verlangen, das jedoch nicht höher sein darf als das für die Schaltung eines Neuanschlusses vorgesehene Entgelt.
(2) 1Wird die
vertraglich geschuldete Leistung am neuen Wohnsitz nicht angeboten, kann der
Verbraucher den Vertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat
kündigen.
2Die Kündigung kann mit Wirkung zum Zeitpunkt des Auszugs oder mit Wirkung zu einem späteren Zeitpunkt erklärt werden.
2Die Kündigung kann mit Wirkung zum Zeitpunkt des Auszugs oder mit Wirkung zu einem späteren Zeitpunkt erklärt werden.
(3) 1Anbieter von
öffentlich zugänglichen Telekommunikationsdiensten sowie Betreiber öffentlicher
Telekommunikationsnetze arbeiten zusammen, um sicherzustellen, dass die
Aktivierung des Telekommunikationsdienstes am neuen Wohnsitz zu dem mit dem
Verbraucher ausdrücklich vereinbarten Tag erfolgt.
2§ 58 Absatz 3 und § 59 Absatz 4 gelten entsprechend.
2§ 58 Absatz 3 und § 59 Absatz 4 gelten entsprechend.
(4) Die Bundesnetzagentur kann unter Berücksichtigung
des Vertragsrechts, der technischen Machbarkeit und der Notwendigkeit, den
Endnutzern die Kontinuität der Dienstleistung zu gewährleisten, die
Einzelheiten des Verfahrens für den Umzug festlegen.
Zuletzt geändert durch Art. 6 V v. 6.10.2026 I Nr.
289
Ersetzt G v. 22.6.2004 I 1190 (TKG 2004)
Seite zuletzt aktualisiert am
20. Oktober 2026