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Allgemeines Eisenbahngesetz – AEG
§ 12b
Elektronische Kommunikation bei Erstattungs- und
Entschädigungsanträgen nach der Verordnung (EU) 2021/782 anchor
1Die
Eisenbahnverkehrsunternehmen haben den Fahrgästen zum Einreichen von Anträgen,
die Erstattungen oder Entschädigungen nach den Artikeln 18 oder 19 der Verordnung (EU) 2021/782 betreffen,
mindestens eine Möglichkeit der barrierefreien elektronischen Kommunikation zur
Verfügung zu stellen.
2Insoweit richten sich die Anforderungen an die Barrierefreiheit von Webseiten und mobilen Anwendungen bis zum 27. Juni 2025 nach der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung.
2Insoweit richten sich die Anforderungen an die Barrierefreiheit von Webseiten und mobilen Anwendungen bis zum 27. Juni 2025 nach der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung.
Zuletzt geändert durch Art. 1 G v. 17.7.2025 I Nr.
164
Änderung durch Art. 1 G v. 22.7.2026 I Nr. 224
textlich nachgewiesen, dokumentarisch noch nicht abschließend bearbeitet
Seite zuletzt aktualisiert am
20. Oktober 2026