Vertrieb-Fortbildungsprüfungsverordnung – VertrFPrV

§ 5 Prüfungsbereich „Operative Tätigkeiten im Vertrieb durchführen“ anchor

¹Im Prüfungsbereich „Operative Tätigkeiten im Vertrieb durchführen“ hat die zu prüfende Person nachzuweisen, dass sie in der Lage ist, Vertriebstätigkeiten kundenorientiert umzusetzen und den operativen Verkaufsprozess zu gestalten.
²Dabei sollen Verkaufstechniken und Vertriebsinstrumente unter Berücksichtigung rechtlicher und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen eingesetzt werden.
³In diesem Rahmen wird aus folgenden Qualifikationsinhalten geprüft:

1.: Gestalten von Vertriebsaktivitäten für eine nachhaltige Beziehung zu Kunden und Kundinnen unter Abwägung von Chancen und Risiken,
2.: Analysieren der Aufbau- und Ablauforganisation von Kunden und Kundinnen und Identifizieren von Beteiligten an Kaufentscheidungen,
3.: Ermitteln der Bedürfnisse von Kunden und Kundinnen und Ableiten des Bedarfs,
4.: Analysieren von Vertriebskennziffern und aus Veränderungen im Kaufverhalten von Kunden und Kundinnen Maßnahmen für die eigene Vertriebstätigkeit ableiten,
5.: Auswählen und Einsetzen von Maßnahmen zum Kundenbeziehungsmanagement,
6.: Planen, Durchführen und Nachbereiten von Verkaufsgesprächen und Konditionsverhandlungen unter Anwendung von Verkaufs- und Verhandlungstechniken sowie Vorbereiten von Folgeaktivitäten,
7.: Aufbereiten und Weiterleiten von Informationen aus dem Vertrieb für die Rückkoppelung an das eigene Unternehmen.

Ersetzt V 806-21-7-64 v. 31.10.2001 I 2882 (FachbPrV)

Seite zuletzt aktualisiert am 20. Oktober 2026