Prüfungsverordnung Fortbildungsabschluss kaufmännische Betriebsführung HwO – PrüVOFortkfmBf

§ 8 Prüfungsinhalte im Wahlpflichthandlungsbereich „Kommunikations- und Präsentationstechniken im Geschäftsverkehr einsetzen“ anchor

¹Im Wahlpflichthandlungsbereich „Kommunikations- und Präsentationstechniken im Geschäftsverkehr einsetzen“ sollen die Fähigkeiten nachgewiesen werden, kundenorientiert und bedarfsgerecht beraten und Arbeitsergebnisse strukturiert präsentieren zu können.
²Bei der Aufgabenstellung sollen mehrere der unter den Nummern 1 bis 3 aufgeführten Qualifikationsinhalte verknüpft werden:

1.: Beratungsgespräche auch unter Einbindung EDV-gestützter Kommunikations- und Präsentationstechniken bedarfsgerecht führen,
2.: Beschwerden zur Verbesserung der Kundenbeziehungen nutzen,
3.: sich und das Unternehmen präsentieren.

Zuletzt geändert durch Art. 6 V v. 9.12.2019 I 2153

Seite zuletzt aktualisiert am 20. Oktober 2026