| 1 |
Durchführen von
betrieblicher und technischer Kommunikation sowie
Informationsverarbeitung
(§ 4
Absatz 2 Nummer
1) |
- a)
-
jeweils Fachliteratur, Herstellerunterlagen, Betriebsanleitungen
oder Gebrauchsanleitungen in deutscher oder englischer Sprache
anwenden
- b)
-
Einzelteilzeichnungen, Zusammenstellungszeichnungen,
Explosionszeichnungen und Stücklisten anwenden
- c)
-
Übersichtsschaltpläne, Stromlaufpläne, Verdrahtungs- und
Anschlusspläne lesen, zeichnen und anwenden
- d)
-
Anordnungs- und Installationspläne anwenden und
anfertigen
- e)
-
berufsbezogene nationale und internationale Vorschriften einhalten
und technische Regelwerke und Normen sowie sonstige technische Informationen
anwenden
- f)
-
Gespräche situationsgerecht führen und verschiedene kulturelle
Identitäten bei der Kommunikation beachten
- g)
-
Informationen beschaffen, aufgabengerecht bewerten, auswählen und
wiedergeben und bei der Wiedergabe deutsche und englische Fachbegriffe
anwenden
- h)
-
Sachverhalte schriftlich und mündlich darstellen,
Gesprächsergebnisse schriftlich fixieren und Protokolle anfertigen
- i)
-
Standardsoftware, insbesondere Kommunikations-, Textverarbeitungs-,
Tabellenkalkulationssoftware, sowie Zeichenprogramme und Planungssoftware,
anwenden
- j)
-
Daten sichern, pflegen und archivieren
- k)
-
Vorschriften des Datenschutzes und des Urheberrechtes
einhalten
- l)
-
Kommunikationsgeräte zur Übertragung von Daten und Sprache
einsetzen
|
4 |
|
| 2 |
Planen und Organisieren
der Arbeit
(§ 4
Absatz 2 Nummer
2) |
- a)
-
Sachverhalte und Informationen zur Abwicklung von Aufträgen
aufnehmen, wiedergeben und auswerten
- b)
-
Montage- und Bauteile, Materialien und Betriebsmittel für den
Arbeitsablauf auswählen, termingerecht anfordern, transportieren, lagern und
montagegerecht bereitstellen
- c)
-
persönliche Schutzausrüstungen, Werkzeuge, Messgeräte,
Bearbeitungsmaschinen und technische Einrichtungen auswählen, disponieren,
beschaffen und bereitstellen
|
4 |
|
| |
|
- d)
-
Arbeitsschritte festlegen und erforderliche Abwicklungszeiten
einschätzen, Arbeitsabläufe und Teilaufgaben unter Beachtung wirtschaftlicher
und terminlicher Vorgaben planen und bei Abweichungen von der Planung
Prioritäten setzen
- e)
-
Aufgaben im Team planen
|
|
|
| |
|
- f)
-
Einhaltung von Terminen verfolgen, bei Störungen der
Leistungserbringung Kunden und Kundinnen informieren und Lösungsvarianten
aufzeigen
- g)
-
verarbeitetes Material und Ersatzteile sowie Arbeitszeit und
Projektablauf dokumentieren und Nachkalkulationen durchführen
- h)
-
Planung und Auftragsabwicklung mit Beteiligten
abstimmen
- i)
-
an der Projektplanung mitwirken, insbesondere für Teilaufgaben eine
Personalplanung, Sachmittelplanung, Terminplanung und Kostenplanung
durchführen
- j)
-
Arbeitsergebnisse zusammenführen, kontrollieren und bewerten und
Kosten von erbrachten Leistungen errechnen
|
|
2 |
| 3 |
Durchführen von qualitätssichernden
Maßnahmen
(§ 4
Absatz 2 Nummer
3) |
- a)
-
betriebliche Qualitätssicherungssysteme im eigenen Arbeitsbereich
anwenden und Qualitätssicherungsmaßnahmen projektbegleitend durchführen und
dokumentieren
- b)
-
Ursachen von Qualitätsmängeln systematisch feststellen, beseitigen
und dokumentieren
|
4 |
|
- c)
-
im Rahmen eines Verbesserungsprozesses die Zielerreichung
kontrollieren, insbesondere einen Soll-Ist-Vergleich durchführen
- d)
-
Vorschläge zur Verbesserung von Arbeitsabläufen machen
|
|
2 |
| 4 |
Beraten und Betreuen von Kunden und
Kundinnen
(§ 4
Absatz 2 Nummer
4) |
- a)
-
Kunden und Kundinnen hinsichtlich Dienstleistungen, Produkten und
Materialien beraten
- b)
-
Kunden und Kundinnen auf Wartungsarbeiten und auf
Instandhaltungsvereinbarungen hinweisen
- c)
-
Kunden und Kundinnen auf Gefahren an elektrischen Anlagen hinweisen
und über notwendige Änderungen zur Gefahrenbeseitigung beraten
- d)
-
Kunden und Kundinnen auf Sicherheitsregeln und Vorschriften
hinweisen
|
2 |
|
- e)
-
Kunden und Kundinnen über den Auftrag hinausgehende Leistungen
anbieten
- f)
-
Erwartungen und Bedarf von Kunden und Kundinnen
ermitteln
- g)
-
Kunden und Kundinnen hinsichtlich organisatorischer Maßnahmen zum
Datenschutz und zur Datensicherung beraten
- h)
-
Kunden und Kundinnen hinsichtlich technischer Neuerungen,
rationeller Energieverwendung, Wirtschaftlichkeit und Energieeffizienz
beraten
|
|
|
| |
|
- i)
-
Kunden und Kundinnen die Produkte und Dienstleistungen des Betriebes
erläutern, Produkte demonstrieren sowie Kunden und Kundinnen bei der
Produktauswahl beraten
- j)
-
Kundenwünsche mit den betrieblichen, wirtschaftlichen und
rechtlichen Möglichkeiten abstimmen und Aufträge entgegennehmen
- k)
-
bei der Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
mitwirken
- l)
-
Lösungsvarianten präsentieren und begründen
- m)
-
Kunden und Kundinnen hinsichtlich technischer und wirtschaftlicher
Durchführbarkeit von Instandsetzungen beraten
- n)
-
Anlage an Kunden und Kundinnen übergeben, ihnen die
Leistungsmerkmale erläutern und sie in die Nutzung einweisen und
Abnahmeprotokoll erstellen
- o)
-
Kunden und Kundinnen auf Gewährleistungsansprüche
hinweisen
- p)
-
Reklamationen prüfen und bearbeiten
- q)
-
Schulungsmaßnahmen mit Kunden und Kundinnen abstimmen und
organisatorisch vorbereiten
- r)
-
bei der Durchführung von Schulungen und bei der Erfolgskontrolle
dieser Schulungen mitwirken
|
|
2
|
| 5 |
Prüfen und Einhalten von
Datenschutz- und
Informationssicherheitskonzepten
(§ 4
Absatz 2 Nummer
5) |
- a)
-
Kunden und Kundinnen über Datenschutz- und Datensicherheitskonzepte
beraten, auf Sicherheitsrisiken, rechtliche Regelungen und Vorgaben hinweisen
und Beratungsergebnis dokumentieren
- b)
-
Urheberrechte berücksichtigen und einhalten
- c)
-
technische Maßnahmen zum Datenschutz und zur Datensicherheit in
Systeme integrieren
|
4 |
|
- d)
-
Wirksamkeit und Effizienz der umgesetzten Sicherheitsmaßnahmen
prüfen
- e)
-
Protokolldateien, insbesondere zu Zugriffen, Aktionen und Fehlern,
kontrollieren und auswerten
|
|
2 |
| 6 |
Prüfen und Beurteilen von Schutzmaßnahmen
an elektrischen Anlagen
und Geräten
(§ 4
Absatz 2 Nummer
6) |
- a)
-
Bestimmungen und Sicherheitsregeln beim Arbeiten an elektrischen
Anlagen und elektrischen Betriebsmitteln beachten, insbesondere
Unfallverhütungsvorschriften und Bestimmungen des Verbands der Elektrotechnik,
Elektronik und Informationstechnik e. V.
- b)
-
Räume hinsichtlich ihrer Umgebungsbedingungen und der
Zusatzfestlegungen für Räume besonderer Art nach bauordnungsrechtlichen
Bestimmungen beurteilen
- c)
-
Netzform und Art der Erdungsanlage ermitteln und Schutzmaßnahmen
festlegen
- d)
-
Schutz gegen direktes Berühren (Basisschutz) durch Sichtkontrolle
beurteilen
- e)
-
Niederohmigkeit von Leitern ermitteln und die Ergebnisse
beurteilen
- f)
-
Hauptpotentialausgleich, Schutz- und Funktionspotentialausgleich
prüfen und beurteilen
|
16 |
|
| |
|
- g)
-
Isolationswiderstände ermitteln und die Ergebnisse
beurteilen
- h)
-
Schleifen- und Netzinnenwiderstände ermitteln und die Ergebnisse
beurteilen
- i)
-
Wirksamkeit von Schutzmaßnahmen bei indirektem Berühren
(Fehlerschutz), insbesondere durch Abschaltung mit
Überstrom-Schutzeinrichtungen und Fehlerstrom-Schutzeinrichtungen (zusätzlicher
Schutz) prüfen und beurteilen
- j)
-
Prüfungen und Ergebnisse dokumentieren
- k)
-
Funktion mechanischer und elektronischer Schutzeinrichtungen von
bewegten Teilen durch Sichtkontrolle prüfen und erproben
- l)
-
Bestimmungen zum vorbeugenden Brandschutz einhalten
|
|
|
| 7 |
Analysieren von Systemen der Informations-
und
Kommunikationstechnik
(§ 4
Absatz 2 Nummer
7) |
- a)
-
Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie
unter Beachtung von Lizenzmodellen, Urheberrechten und rechtlichen Vorgaben zu
barrierefreier Nutzung konzeptionieren, konfigurieren, testen und
dokumentieren
- b)
-
Kundenanforderungen analysieren und dokumentieren
- c)
-
Datenübertragungs- und Datenverarbeitungsanlagen sowie die
kommunikations- und sicherheitstechnische Ausstattung bestimmen und deren
technischen Schnittstellen und Standards ermitteln
- d)
-
Gefahrenpotenziale, insbesondere für Personen durch Einbruch und
Brand, ermitteln und Sicherheitskonzepte berücksichtigen
- e)
-
lokale und cloudbasierte Systemlösungen unter Beachtung von
Wirtschaftlichkeit, Funktionalität, Zukunftssicherheit, gesetzlichen Vorgaben
und Energieeffizienz ausarbeiten
- f)
-
Lösungsvarianten entwickeln und beurteilen
- g)
-
Anlagen projektieren, Produkte und Komponenten auswählen und
Vorschriften zur Produkthaftung beachten
- h)
-
die zu erbringende Leistung dokumentieren
|
|
8 |
| 8 |
Messen und Analysieren
physikalischer Kennwerte an Systemen der Informations- und
Kommunikationstechnik
(§ 4
Absatz 2 Nummer
8) |
- a)
-
Messverfahren und Messgeräte in Abhängigkeit der zu messenden
Kennwerte auswählen
- b)
-
Kenndaten von Bauteilen und Baugruppen prüfen und
bewerten
- c)
-
Funktionsfähigkeit von Systemen und Komponenten prüfen
- d)
-
Fehlersuche systematisch durchführen
|
8 |
|
- e)
-
Signale an Schnittstellen prüfen, Messergebnisse bewerten und
dokumentieren
- f)
-
Protokolle zur Datenübertragung bewerten
- g)
-
Funktion von optischen Einrichtungen prüfen und
einstellen
- h)
-
Komponenten, Geräte und Anlagen unter Beachtung der gültigen
Vorschriften instand setzen
|
|
4 |
| 9 |
Projektieren der Arbeit
(§ 4
Absatz 2 Nummer
9) |
- a)
-
Übersichts- und Schaltpläne, Stromlaufpläne, Ablaufpläne,
Anordnungs- und Installationspläne, Grundrisse von Gebäuden und Räumen,
Verdrahtungs- und Anschlusspläne sowie rechtliche Vorschriften interpretieren
und anwenden
- b)
-
Übersichts- und Schaltpläne, Stromlaufpläne, Ablaufpläne,
Anordnungs- und Installationspläne, Grundrisse von Gebäuden und Räumen,
Verdrahtungs- und Anschlusspläne skizzieren und anfertigen
- c)
-
Werkzeuge, Geräte und technische Einrichtungen betriebsbereit
machen, warten und überprüfen und bei Störungen Maßnahmen zu deren Beseitigung
einleiten
- d)
-
Materialien, Ersatzteile, Werkzeuge sowie Betriebsmittel auswählen,
lagern, disponieren und bereitstellen
|
8 |
|
- e)
-
Kunden und Kundinnen hinsichtlich Arbeitsumgebung, der ergonomischen
Gestaltung sowie hinsichtlich der Lichtverhältnisse und Beleuchtung
beraten
- f)
-
Arbeitsschritte festlegen und erforderliche Abwicklungszeiten
einschätzen, Arbeitsabläufe und Teilaufgaben unter Beachtung wirtschaftlicher
und terminlicher Vorgaben planen und bei Abweichungen von der Planung
Prioritäten setzen
- g)
-
an der Projektplanung mitwirken, insbesondere an der Durchführung
von Teilaufgaben einer Personalplanung, Sachmittelplanung, Terminplanung und
Kostenplanung
- h)
-
Kunden und Kundinnen über den Auftrag hinausgehende Leistungen
anbieten
|
|
8 |
| 10 |
Montieren, Installieren und Integrieren
von Systemen
der Informations- und
Kommunikationstechnik
(§ 4
Absatz 2 Nummer
10) |
- a)
-
Auftragsunterlagen prüfen und mit den örtlichen Gegebenheiten
abgleichen und bauseitige Leistungen festlegen
- b)
-
Leitungswege und Gerätestandorte unter Beachtung der Vorschriften
zur elektromagnetischen Verträglichkeit festlegen
- c)
-
Geräte, Verteilungseinrichtungen, Betriebsmittel und
Leitungsführungssysteme auswählen und mit geeignetem Befestigungsmaterial
montieren
- d)
-
Leitungen zurichten und mit unterschiedlichen Verbindungstechniken
anschließen
|
12 |
|
- e)
-
Stromversorgungs-, Fernmelde- und optische sowie elektrische
Datenübertragungsleitungen auswählen und normgerecht verlegen
- f)
-
Gefährdungen durch Lärm, Stäube und Fasern, insbesondere durch
Asbest, erkennen und emissionsarme Verfahren anwenden
- g)
-
Kompatibilität von Hardwarekomponenten und Peripheriegeräten
beurteilen
|
|
18 |
| |
|
- h)
-
Hard- und Softwarekonfigurationen, Betriebssysteme und ihre
Komponenten kundenspezifisch auswählen, einrichten, installieren,
konfigurieren, zu Systemen verbinden, anpassen und in Betrieb
nehmen
- i)
-
nichtleitungsgebundene Übertragungstechnik auswählen und
einrichten
|
|
|
| 11 |
Parametrieren, Inbetriebnehmen und
Übergeben von Systemen
der Informations- und
Kommunikationstechnik
(§ 4
Absatz 2 Nummer
11) |
- a)
-
Geräte und Systeme nach Vorgaben parametrieren und
testen
|
4 |
|
- b)
-
Geräte und Systeme kundengerecht einrichten und in Betrieb
nehmen
- c)
-
Protokolle erstellen und an Kunden oder Betreiber
übergeben
|
|
12 |
| 12 |
Installieren, Programmieren,
Einrichten und Testen
von Software zur Steuerung der Systeme
(§ 4
Absatz 2 Nummer
12) |
- a)
-
Anwendungssoftware installieren
|
2 |
|
- b)
-
informations- und kommunikationstechnische Systeme testen und
Testergebnisse dokumentieren und beurteilen
- c)
-
Anwendungssoftware bedarfsorientiert konfigurieren
- d)
-
Standardsoftware kundenspezifisch anpassen und Bedienoberflächen
einrichten
- e)
-
Programme zur Datensicherung auswählen, installieren und
konfigurieren und Speichermedien konfigurieren
- f)
-
Daten und Programmspezifikationen analysieren und Schnittstellen
festlegen
- g)
-
Systeme zur Virtualisierung auswählen, installieren und
konfigurieren
- h)
-
Betriebssysteme installieren, an Hardwarekomponenten anpassen und in
Betrieb nehmen
- i)
-
Anwendungen mittels Programmiersprache anpassen und
Programmbibliotheken verwenden
- j)
-
Schnittstellen aus Programmen und Betriebssystemen zu graphischen
Oberflächen sowie zu Datenbanken ansprechen
- k)
-
Softwarekomponenten in Systeme integrieren und Datenfelder
inhaltlich und strukturell abgleichen
- l)
-
Testkonzept und Testplan erstellen und Testdaten
auswählen
- m)
-
Zugriffsschutzmethoden hard- und softwaremäßig realisieren sowie
Zugangsberechtigungen festlegen
- n)
-
Haftungsregelungen beachten, insbesondere
Produkthaftung
|
|
12 |
| 13 |
Bedienen und Administrieren von
Systemen
der Informations- und
Kommunikationstechnik
(§ 4
Absatz 2 Nummer
13) |
- a)
-
Standardsoftware anwenden, insbesondere Textverarbeitungs-,
Tabellenkalkulations-, Grafik- und Planungssoftware
|
2 |
|
- b)
-
Betriebssystemsteuersprachen benutzen sowie grafische
Benutzeroberflächen einrichten und verwenden
- c)
-
Daten konvertieren, sichern und archivieren
|
|
|
| |
|
- d)
-
Datenbanken einrichten und verwalten, Daten pflegen sowie
Datenbankabfragen durchführen
- e)
-
Benutzer- und Ressourcenverwaltung durchführen
- f)
-
Zugriffsschutzmethoden hard- und softwaremäßig realisieren sowie
Zugangsberechtigungen festlegen
|
|
8
|
| 14 |
Sicherstellen des Betriebes von
Systemen
der Informations- und
Kommunikationstechnik
(§ 4
Absatz 2 Nummer
14) |
- a)
-
Spannungsversorgung unter Berücksichtigung des Querschnittes planen
und sicherstellen
|
4 |
|
- b)
-
Übertragungswege festlegen
- c)
-
Systeme und Komponenten hinsichtlich der Anforderungen der
Betriebssicherheit analysieren
|
|
4 |
| 15 |
Umsetzen und Integrieren von Datenschutz-
und
Informationssicherheitskonzepten
(§ 4
Absatz 2 Nummer
15) |
- a)
-
Sicherheitskonzepte nach Kundenvorgaben unter Beachtung des
Datenschutzes und des Urheberrechtes auswählen
- b)
-
Kunden und Kundinnen über Datenschutz- und Datensicherheitskonzepte
beraten, auf Sicherheitsrisiken, rechtliche Regelungen und Vorgaben hinweisen,
Beratungsergebnis dokumentieren
- c)
-
Datenschutz- und Datensicherheitskonzepte umsetzen, Datenbestände
sicher löschen und Datenträger nach Vorgaben entsorgen
- d)
-
Sicherheitsvorfälle analysieren und Maßnahmen einleiten
|
|
12 |
| 16 |
Warten, Instandhalten,
Betreiben und Optimieren
von Systemen
der Informations- und
Kommunikationstechnik
(§ 4
Absatz 2 Nummer
16) |
- a)
-
Ge- und Verbrauchsmaterialien umweltschonend lagern, verwenden und
entsorgen
- b)
-
Funktion von Baugruppen mit beweglichen Teilen prüfen, Baugruppen
zerlegen und montieren und defekte Teile austauschen
- c)
-
erbrachte Leistungen dokumentieren und zur Abrechnung
bereitstellen
|
4 |
|
| |
|
- d)
-
Wartungsmaßnahmen planen und durchführen, den jeweiligen Aufwand
einschätzen und dokumentieren
- e)
-
Versionswechsel von Software unter Berücksichtigung der
betrieblichen Abläufe des Kunden planen und durchführen
- f)
-
Daten von defekten Geräten retten, sichern, bereitstellen und Geräte
sicher entsorgen
- g)
-
Störungsmeldungen aufnehmen, Anwender zu Störungen befragen und
Lösungsvorschläge unterbreiten
- h)
-
technische Hilfestellung bei Anwenderrückfragen geben
- i)
-
Ferndiagnose und -wartung durchführen
- j)
-
Sensoren und Aktoren prüfen, warten und Prüfergebnis
dokumentieren
- k)
-
Funktionsfähigkeit von Systemen und Komponenten prüfen, Protokolle
interpretieren
- l)
-
bei der Erstellung von Wartungsverträgen mitwirken
- m)
-
Störungen in Netzwerkinfrastrukturen erkennen und
beheben
|
|
10 |
