(1) Im Prüfungsbereich Automatenwirtschaft soll der Prüfling nachweisen, dass er in der Lage ist,

1.: Marketingmaßnahmen zu entwickeln, durchzuführen, zu kontrollieren und die Ergebnisse zu bewerten,
2.: den Automateneinsatz unter wirtschaftlichen Kriterien zu bewerten und Optimierungsvorschläge zu entwickeln,
3.: Reparatur- und Serviceleistungen zu planen, anzubieten und zu organisieren,
4.: Personalentwicklungsmaßnahmen zu planen und umzusetzen,
5.: Personaleinsatzpläne zu erstellen,
6.: Entgeltabrechnungen vorzubereiten und deren Positionen zu erklären,
7.: branchenspezifische Hard- und Software auftragsgerecht einzusetzen und anzuwenden und
8.: Arbeitsergebnisse qualitätsorientiert zu kontrollieren und zu dokumentieren.

(2) ¹Über Absatz 1 hinaus soll der Prüfling nachweisen, dass er in der Lage ist,

1.: Bestimmungsgrößen von Kosten und Erlösen zu ermitteln und zu analysieren und Statistiken zu erstellen und auszuwerten oder
2.: Kundenwünsche zu ermitteln, Information und Beratung von Kunden situationsgerecht zu gestalten und Reklamationen und Beschwerden entgegenzunehmen und zu bearbeiten sowie Konfliktlösungen aufzuzeigen.

²Der Prüfling wählt, ob er die Anforderungen nach Satz 1 Nummer 1 oder 2 nachweist.

(3) Der Prüfling soll Aufgaben schriftlich bearbeiten.

(4) Die Prüfungszeit beträgt 120 Minuten.

Automatenfachmannausbildungsverordnung – AutomAusbV