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VVG-Informationspflichtenverordnung – VVG-InfoV
(1) Nimmt der Versicherer mit dem Versicherungsnehmer
telefonischen Kontakt auf, muss er seine Identität und den geschäftlichen Zweck
des Kontakts bereits zu Beginn eines jeden Gesprächs ausdrücklich
offenlegen.
(2) 1Bei
Telefongesprächen hat der Versicherer dem Versicherungsnehmer aus diesem Anlass
nur die Informationen nach
§ 1 Abs. 1 Nr. 1
bis 3, 6 Buchstabe b, Nr. 7 bis
10 und 12 bis
14 mitzuteilen.
2Satz 1 gilt nur, wenn der Versicherer den Versicherungsnehmer darüber informiert hat, dass auf Wunsch weitere Informationen mitgeteilt werden können und welcher Art diese Informationen sind, und der Versicherungsnehmer ausdrücklich auf die Mitteilung der weiteren Informationen zu diesem Zeitpunkt verzichtet.
2Satz 1 gilt nur, wenn der Versicherer den Versicherungsnehmer darüber informiert hat, dass auf Wunsch weitere Informationen mitgeteilt werden können und welcher Art diese Informationen sind, und der Versicherungsnehmer ausdrücklich auf die Mitteilung der weiteren Informationen zu diesem Zeitpunkt verzichtet.
(3) Die in §§ 1 bis 4 vorgesehenen Informationspflichten bleiben
unberührt.
Zuletzt geändert durch Art. 13 G v. 26.5.2026 I
Nr. 156
Seite zuletzt aktualisiert am
20. Oktober 2026